A SITA felmérése szerint egyre nő a minél önállóbb ügyintézés, az automatizált rendszerek iránti igény. Az utasok többsége tovább növelné az önkiszolgálás alá vonható procedúrák körét.

A Nagy-Britannia-szerte 580 szállodát üzemeltető Premier Inn lánc a közösségi médiára építve, immár a Twitteren keresztül is kínál concierge szolgáltatást.

Új vonatok vásárlását, hálózatának bővítését jelentette be az Eurostar. A 10 új szerelvényt a német Siemens gyáraiból kerül ki, belsejüket az olasz Pininfarina tervezi meg.

Költségkímélőbb árak, szélesebb választék, gördülékenyebb csatlakozások a transzatlanti útvonalakon - röviden így foglalható össze a British Airways, az American Airlines valamint az Iberia közös londoni sajtótájékoztatójának üzenete, melyben az uniós és az amerikai versenyjogi hivatalok július 14-i döntése által lehetővé tett hálózatfejlesztési terveket ismertették a légitársaságok vezetői.

A Wizz Air úgy döntött, hogy jövő tavasztól a Ferihegyi repülőtéren rendezi be új magyarországi központját. Az erről szóló bérleti szerződést szerdán írta alá Váradi József, a légitársaság, és Jost Lammers, a Budapest Airport vezérigazgatója. A megállapodás öt évre szól.

Áprilistól közvetlen napi járatot indít az American Airlines a Budapest Airport és New York Kennedy (JFK) repülőtér között. Az első Boeing 767-300 2011. április negyedikén landol Ferihegyen, miután az amerikai és az európai versenyjogi hatóságok is jóváhagyták az American Airlines, a British Airways valamint az Iberia transzatlanti együttműködésének tervét.

Az átgondolatlan, rövidlátó vezetői döntésekről tanúskodnak a hotelek irreálisan alacsony árai. A szobaárak mélyrepülése a színvonal fenntartását is veszélyezteti, évekbe telhet a helyzet normalizálódása Robert Jöbstl, a Starlight Suiten tulajdonosa szerint.

... az OrangeWays-járat is egy repülős út illúzióját kelti: az utaskísérő, az ingyenes italok, a repülős ülések és csomagtartók, a pohártartós étkezőasztalka, a köztes megállók kiiktatása.